MT2500无法启动问题的调查

iotdoc

我是2022年12月购买的，出厂固件，一直没有升级过，也没装第三方固件，就放在弱电箱里一年十个月，昨天晚上发现网络很慢后，拔电重新启动后就不行了，uboot刷入后蓝灯常亮，无法启动。

雪融融

非常抱歉没有给大家带来满意的购物和使用体验，基于大家的反馈，公司正在积极地进行处理，以下是我们目前的安排：
1. 公司已经成立了专项技术分析小组，目前正在加急分析；
2. 我们会根据技术分析情况，及时的向大家同步进展；
3. 对于设备有相关问题的用户，可到店铺联系客服处理；
给大家造成了不便，烦请谅解 ！