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    作为新会员,说一下进来逛了一圈论坛的感受

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     楼主| 发表于 昨天 14:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
    作为新会员,说一下进来逛了一圈论坛的感受。
    可以感受到,.gl-inet系列产品的强大,因为发现论坛里都是专业动手型用户在讨论,甚至在自己动手扩展.gl-inet产品的功能,甚至硬件。
    可我有一个疑问,从目前来看,.gl-inet产品都这么强大了,不应该在论坛上有更多整理成套的使用教程,视频教程吗?例如某为某米、pcbet、wuyou等,包括随着新型号产品发布或者新固件系统升级后的更新版使用教程,或者引导、汇总类使用教程吗?
    gl-inet作为一个优秀硬件品牌,肯定是希望凭借自己优秀强大的软件支持,让更多新用户加入进来,了解自己,使用自己,才会因为熟悉和信任购买更多的硬件产品,口口相传。
    而想让新用户熟悉产品、信任产品,就得有导引的文档帖子,这个导引,不是使用说明,使用说明网址刚才我访问了,已经足够了,我说的导引文档,就是罗列和“勾引”一个普通用户,向其展示自己的【能力】【魅力】,这个叫导引。记得是罗列。
    因为你不导引新用户、普通用户,让用户迅速方便的了解熟悉自己,怎么会更好的扩展硬件销售、扩大品牌影响力、扩大市场占有率?
    作为一个已经是愿意主动剁手型购物的网友,第一次购买MT3600BE,就主动冲论坛,看了网络版使用说明、逛了一圈官方论坛,发现居然心里想着用MT3600BE做点什么,但是感觉很有点难入手,得自己翻,自己凭借那么多年网络论坛经验去找,奇怪,居然没找到导引汇总的文章帖子。
    进论坛,还是我主动问京东客服要的,你不详细的问,他们都不说,随手发句话, 发个链接需要1秒钟吗?你们是买硬件产品的?怎么怕用户去了解产品呢?
    让网络客服在用户沟通或者购买后,主动发给用户一个网址吧。就算这个网友还没买,就应该发,让他们迅速加入圈子熟悉产品才对。
    我不就是因为逛B站看了个新品评测才抢首发买个MT3600BE吗?
    全国14亿用户每人访问一次,你也有14亿访问流量了?
    你有导引汇总帖子,网友本来仅仅是看看的,展示好、汇总好,我因为就能”勾引“用户买一部产品,本来有一部的,你有导引贴,用户才能买2部,3部。
    不能光靠发一个新品活动图才吸引一批新的用户。我家里自己用的就买了很多部电脑、NAS、路由器、盒子、音频设备、游戏设备,而且是同品牌旗下的硬件下呢,还有不同品牌的,我也很愿意剁手新硬件,但是仅仅在初次购买使用gl-inet,就发现这个产品很优秀,但是感觉宣传没发挥好
    刚才说的宣传不是指新产品上线宣传,是指这个“勾引”“诱导”文档没有准备好,没准备到位,哪怕使用说明书上有个群友二维码,引导网友加入圈子交流讨论的,也好啊,难道还怕用户会员太多?怕会员对各个型号的产品过于了解?
    不就应该让更多普通网友朋友人加入进来吗?让他们了解产品、信任产品吗?
    进论坛逛了后,感觉宣传这块没人干,想融入无法融入。
    那么多专业术语、功能没人解释,是不是可以后台定义关键词然后链接到专门的帖子文章呢,那么多使用英文关键字的帖子还可以更新,虽然懂些英文,但是感觉有些别扭,反正就是感觉让新用户加入圈子有些隔离感,我还是主动型、有点基础知识的普通用户,那些更普通的网友呢?怎么加入?怎么吸引、扩展、诱惑?怎么让他们加入圈子?怎么让新用户加入后迅速熟悉融入?这些给我的感觉,官方太有进步的空间了。
    例如,我只是看了B站一个视频预约抢了MT3600BE(其他任何型号一样)。
    连接安装后打算作为旁路由访问外国YT网站, 发现逛了一圈论坛居然没有找到相关帖子,太有隔离感了。
    那么多相对普通用户来说过多的英文关键字和专业术语,麻烦管理员和大大们多想想办法让新用户融入,甚至额外设立奖金给可以负责这块的官方工作人员也好,网友也好,这个太应该做,太值得做了。
    什么时候能实现,让普通网友、甚至是老年朋友在看到产品或者产品图,或者新品发布的时候,都能主动请家里人或者身边好友立马下单,立马帮忙逛论坛、看视频去使用产品功能、购买新产品、去使用新功能、去加入品牌圈子交流,我想这个产品的“软”件实力才是真正发挥好发展好。
    虽然是初次购买gl-inet产品,但我认为gl-inet硬件实力已经在一个高阶段了,期待官方赶紧加强“软”实力的发挥,赶紧先“勾引诱惑”国内14亿用户加入进来吧,某为某米也是可以超越的,官方加油。
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     楼主| 发表于 昨天 14:47 | 显示全部楼层
    实在不行,建议官方HR招一名论坛帖子美化和知识链接补充的专职的人员吧,有合约熟悉论坛管理那种,发现哪个官方贴没做好相关美化工作,没导引好新用户,扣点小钱就好,因为价值明显大于那点每月的工资,甚至加个管理计数链接,达标加奖金就行,什么时候论坛用户圈子能进入正轨,例如像某为某米那样的基本进入用户自主循环,那这个岗位才算发挥好。
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