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    [问题反馈] MT1300用3.212 beta3固件还是掉线,啥时候能搞好啊

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    发表于 2022-4-12 12:33:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
    MT1300用3.212 beta3固件还是掉线,啥时候能搞好啊,真的是这路由买回来,都没有超过一星期不死机掉线的,烦死了
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    发表于 2022-4-12 19:26:44 | 显示全部楼层
    可以详细描述一下你的网络环境吗?比如说连了哪些设备
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     楼主| 发表于 2022-4-12 19:46:52 | 显示全部楼层
    萝卜大侠 发表于 2022-4-12 19:26
    可以详细描述一下你的网络环境吗?比如说连了哪些设备

    我就放在公司里我自己用,有线接入,wan口静态ip,然后有线连接了一台我的办公电脑,无线连我的两部手机,这破路由买回来就没正常过,隔三差五掉线死机,要重新拔插电源才能恢复
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     楼主| 发表于 2022-4-12 20:47:35 | 显示全部楼层
    刚开始我想着可能固件有问题,等下一版就好了,也一直没找你们客服说这事,某天又出状况,终于忍不住联系了你们的淘宝客服说了这事,客服让我发了日志,然后和我说是op的驱动奔溃造成的,说他已经反馈给开发,可能因为疫情的原因耽误了,让我再耐心等新的固件发布,但是什么时候发新固件他也不知道,就让我耐心等。之后一出状况我就和你们客服说,不知道是不是我经常说这事,客服也觉得烦,某天当我再次反馈掉线的时候,客服回复说,之前不是驱动的问题,是其他问题引起的,让我刷一下snapshot版固件,有问题再联系他,就在我以为这个问题已经解决的某一天,又掉线了,很失望,左等右等,终于见有新的固件发布了,立马就刷了,直到前些天beta3的固件发了,我觉得应该可以解决了,毕竟入手这路由已经快3个月,疫情再怎么影响,效率再慢也应该弄好了,没想到今天上午又出状况
    说实话,入这路由器纯粹就因为他便携的同时还多两个网口,所以尽管他配置低价格高,相对其他路由来说,真的挺贵的,我纠结了蛮久还是买了,没想到会是这样
    其他功能我都没用,就用最基础的上网功能,真搞不懂连最基础的上网功能都没弄好,你们也敢上市销售!作为一个普通的消费者,买这路由就只希望能稳定的上网,而不是整天死机掉线。不管是疫情影响开发还是怎样,那是你们和供应商之间的事情,影响用户使用却是实实在在的,能不能上点心
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    发表于 2022-4-13 09:35:39 | 显示全部楼层
    cnliyang 发表于 2022-4-12 20:47
    刚开始我想着可能固件有问题,等下一版就好了,也一直没找你们客服说这事,某天又出状况,终于忍不住联系了 ...

    先退货吧
    给您带来困扰,确实非常抱歉,我还是第一次收到您这样的反馈,所以,新固件肯定也没有针对性的修复。
    退货时请帮助保持现有配置不动,方便我们分析问题。
    感谢!
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     楼主| 发表于 2022-4-13 12:58:13 | 显示全部楼层
    反馈不稳定掉线的人肯定有,只不过可能一两句话带过了你们也不怎么上心。
    另外可能大多数人用这路由器也不是作为主路由来用,有问题也没那么积极的去给你们反馈。
    我是因为嫌弃公司的无线网络比较慢,所以自己入了这路由放公司里自己用,我的办公电脑就插在这路由器上,死机掉线直接影响到办公,很冒火

    周末就给你们退回去
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    发表于 2022-4-13 18:26:06 | 显示全部楼层
    cnliyang 发表于 2022-4-13 12:58
    反馈不稳定掉线的人肯定有,只不过可能一两句话带过了你们也不怎么上心。
    另外可能大多数人用这路由器也不 ...

    好的,谢谢您!
    MT1300定位是旅行路由器,可能作为公司的主路由器确实有点扛不住,我们先拿到设备分析问题吧一般情况下,如果是要扩展公司网络,直接用作旁路由就可以呢
    您公司多少人同时使用呢?

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     楼主| 发表于 2022-4-13 19:00:17 | 显示全部楼层
    本帖最后由 cnliyang 于 2022-4-13 19:11 编辑
    萝卜大侠 发表于 2022-4-13 18:26
    好的,谢谢您!
    MT1300定位是旅行路由器,可能作为公司的主路由器确实有点扛不住,我们先拿到设备分析问题 ...

    这破路由怎么可能作为公司主路由用哦,这路由就插我工位的网线放在我工位上,我一个人用!
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     楼主| 发表于 2022-4-14 19:45:01 | 显示全部楼层
    jkle 发表于 2022-4-14 18:21
    公司主路由应该用MV1000/MV1000W吧?

    不是主路由啊,就我自己用
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     楼主| 发表于 2022-4-17 08:52:56 | 显示全部楼层
    jkle 发表于 2022-4-17 07:43
    MT1300a安装日更版snapshot试试,
    我昨天安装MV1000W的日更版,比测试版还好用,我自己也更新了一些安全文 ...

    我退了,不折腾了,我买路由器真的就是拿来用的,不是买来天天刷机玩的
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