MT2500 今天发现挂了 20241121（更新）

zhangfen137

iotdoc 发表于 2024-11-17 14:50
天猫已经下架了 mt2500。不知道什么导致的突然就无法使用。还原原始分区都不行。应该硬件层面或者 uboot 存 ...

能退就退。没触动他们利益，他们根本没有任何反应
只算我知道的，从 2024.1.17 开始陆续发生很多这个问题。能拖到现在，还看不出厂商的态度和做法吗？
还期待啥？

雪融融

尊敬的GL.iNet用户：
  感谢您对GL.iNet产品的支持与信任。经技术团队排查，我们发现GL-MT2500型号设备因某项参数定义异常，可能导致设备运行不稳定。经评估，此问题存在缩短设备使用寿命的潜在风险。对此我们深表歉意，并已制定完整的解决方案。
为彻底修复问题，我们强烈建议所有GL-MT2500用户立即执行以下操作：
步骤一：更新U-Boot引导程序  

下载最新版U-Boot程序，并参照U-Boot更新指南完成操作。

步骤二：升级至4.7.0版本固件

下载4.7.0固件包，并按固件升级教程逐步完成升级。

特别注意：须按步骤顺序执行，且每个步骤的文件切勿弄混。  
若操作中存在疑问，您可随时联系 天猫 “glinet旗舰店”在线客服获取指导。
补偿与售后服务承诺
一、保修期延长：所有GL-MT2500设备，在原保修基础上免费延长一年保修期。
二、若问题仍未解决，免费换新：若完成上述操作后设备仍无法恢复正常，请通过天猫旗舰店联系客服，我们将免费为您更换全新设备。
  
致歉与改进承诺
我们深知此次问题影响了您的使用体验，对此再次致以诚挚歉意。未来我们将严格优化产品测试流程，持续提升软硬件质量，力求为您提供更可靠的服务。
如有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
天猫平台：搜索“glinet旗舰店”，联系在线客服
服务邮箱 ：support@glinet.com
感谢您的理解与支持！
GL.iNet 售后服务部
2025年3月27日