MT3000异常重启，带日志，求官方分析一下

LxnChan · 发表于 2024-3-10 22:34:56

本帖最后由 LxnChan 于 2024-3-10 22:38 编辑

不定时异常重启，在日志服务器上拉下来的日志见附件，固件版本4.4.6。

萝卜大侠 · 发表于 2024-3-11 10:04:06

看起来是以太网驱动崩溃了，我们找工程师分析一下

cccccr · 发表于 2024-3-11 10:41:34

是升级固件后出现的问题吗？还是在做了什么操作之后开始出现的？

LxnChan · 发表于 2024-3-11 11:55:22

cccccr 发表于 2024-3-11 10:41
是升级固件后出现的问题吗？还是在做了什么操作之后开始出现的？

没有升级固件，就是突然的异常重启

cccccr · 发表于 2024-3-11 12:10:26

LxnChan 发表于 2024-3-11 11:55
没有升级固件，就是突然的异常重启

目前是开启了什么业务呢

LxnChan · 发表于 2024-3-11 12:50:46

cccccr 发表于 2024-3-11 12:10
目前是开启了什么业务呢

目前是WAN口和LAN口都接了交换机，上级是猫棒，MT3000拨号；IPv6开启，模式Native；IGMP v3开启；网络加速开启，硬件加速；OpenWRT版本OpenWrt 21.02-SNAPSHOT r15812+879-46b6ee7ffc / LuCI openwrt-21.02 branch git-22.245.77575-63bfee6，固件版本4.4.6（uboot刷入）

外置设备有一个绿联的读卡器接了闪迪的SD卡。电源是华为的30w小方块，之前一直没出过问题。

附件是opkg list输出。

官方人员如果需要更多日志、overlay镜像或远程实时分析等可以私聊我，谢谢。

zhangfen137 · 发表于 2024-3-11 23:06:47

内存映射崩了，平台的接口

萝卜大侠 · 发表于 2024-3-13 19:11:09

LxnChan 发表于 2024-3-11 12:50
目前是WAN口和LAN口都接了交换机，上级是猫棒，MT3000拨号；IPv6开启，模式Native；IGMP v3开启；网络加 ...

日志来看就是驱动崩溃，你那边现在大概多久会复现一次？

萝卜大侠 · 发表于 2024-3-13 19:14:22

LxnChan 发表于 2024-3-11 12:50
目前是WAN口和LAN口都接了交换机，上级是猫棒，MT3000拨号；IPv6开启，模式Native；IGMP v3开启；网络加 ...

工程师跟我反馈你们已经通过微信渠道在沟通了

LxnChan · 发表于 2024-3-14 19:30:14

萝卜大侠发表于 2024-3-13 19:14
工程师跟我反馈你们已经通过微信渠道在沟通了

已经和工程师沟通过啦，工程师跟进也很积极！

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