Goodcloud绑定路由器显示路由器未激活

James · 发表于 2023-1-6 21:09:00

今天第一次使用goodcloud，版本是v4.1.0 R7,地区选择的是Asia pacific（试了其他的地区也不行），就是绑定设备之后无法使用，不能显示ip地址，而且显示路由器未激活，网络是中继模式。

雾失楼台 · 发表于 2023-1-8 10:08:10

设备的 GoodCloud 页面显示了绑定账号吗？
可能 MQTT 客户端连接故障，重启下设备试试

James · 发表于 2023-1-8 20:39:10

雾失楼台发表于 2023-1-8 10:08
设备的 GoodCloud 页面显示了绑定账号吗？
可能 MQTT 客户端连接故障，重启下设备试试 ...

我之前进的https://cloud.gl-inet.cn/#/login是这个国内的域名，设备没有定位也不显示激活。今天找客服小哥哥，他给了我这个网址（国外域名）就可以了https://www.goodcloud.xyz/#/login。主要问题就是国内中文手册里面给的就是前者，没有注意到。最简单就是路由器上那个goodcloud的链接就能直接进了，小白真的是在哪里都能栽个跟头

萝卜大侠 · 发表于 2023-1-9 09:15:15

James 发表于 2023-1-8 20:39
我之前进的https://cloud.gl-inet.cn/#/login是这个国内的域名，设备没有定位也不显示激活。今天找客服小 ...

是官方固件吧？哪个版本的？
如果无法直接点链接就是问题了，我们后续要修正

nihaolai · 发表于 2023-1-14 01:48:59

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