hui666 发表于 2024-12-3 11:37:26

无法登录后台界面


后台无法登录,接口返回500,luci界面登录正常,可以帮忙排查吗?

D-S 发表于 2024-12-3 16:58:36

您这边用的是什么浏览器呢,可以联系天猫店铺在线客服给您排查一下问题,也可以参考一下以下文档:https://docs.gl-inet.cn/router/4/troubleshooting/cannot_access_web_admin_panel/

7918 发表于 2024-12-3 17:59:24

看看地址栏IP地址

hui666 发表于 2024-12-3 22:31:43

D-S 发表于 2024-12-3 16:58
您这边用的是什么浏览器呢,可以联系天猫店铺在线客服给您排查一下问题,也可以参考一下以下文档:https:// ...

edge浏览器,通过ssh连上之后查看nginx的日志,报错是
2024/12/03 22:25:08 5085#0: *1178 lua entry thread aborted: runtime error: /usr/share/gl-ngx/oui-rpc.lua:23: attempt to index local 'res' (a nil value)
stack traceback:
coroutine 0:
        /usr/share/gl-ngx/oui-rpc.lua:23: in function '?'
        /usr/share/gl-ngx/oui-rpc.lua:160: in function </usr/share/gl-ngx/oui-rpc.lua:1>, client: 192.168.8.148, server: , request: "POST /rpc HTTP/1.1", host: "192.168.8.1", referrer: "http://192.168.8.1/"
2024/12/03 22:25:10 5085#0: *1180 connect() to unix:/var/run/ngx-ubus-proxy.sock failed (2: No such file or directory), client: 192.168.8.148, server: , request: "POST /rpc HTTP/1.1", host: "192.168.8.1", referrer: "http://192.168.8.1/"

Oasis.cn 发表于 2024-12-3 23:53:07

以后发求助尽可能别发无头案,要想更快得到回复,就把你自从上次正常后都干了什么说清

因为不了解你前面都干了什么,我只能假设可能刷了第三方固件,刷回时没有清除配置;改过路由器本体ip配置,目标IP在以前edge缓存有第三方固件错误缓存文件,如js、cookie等,但不管你干了啥,以下两步试了肯定能好
1、edge再次打开报错前的登录页面,快捷键ctrl+shift+r强制刷新edge该网址所有缓存文件,重新从路由器硬件读取http数据;等效于排除客户端浏览器缓存引发的异常
2、如果1未成功,那参考MT6000手册,捅复位键通电让路由器硬件清除所有错误配置恢复出厂后再试

zhangfen137 发表于 2024-12-4 00:49:54

hui666 发表于 2024-12-3 22:31
edge浏览器,通过ssh连上之后查看nginx的日志,报错是
2024/12/03 22:25:08 5085#0: *1178 lua e ...

看你描述,路由器还在正常工作,可能只是glinet界面崩了。
glinet界面自己崩溃的可能不大,大家都用,有崩溃问题早应该发现。
看看是不是安装插件,或设置了啥,影响到glinet界面

MTBBS 发表于 2024-12-6 01:05:06

Luci->备份->重置固件->Luci->还原
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